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Gestion des réservations
En tant que gestionnaire des dossiers de réservation au Préhistomuseum, j’étais responsable de la gestion des réservations, tant par mail que par téléphone. J’assurais également le suivi des dossiers, incluant les modifications, les confirmations de réservation et la mise à jour des informations. Cette fonction nécessitait une organisation rigoureuse, une aisance au téléphone ainsi qu’une…
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Accueil des visiteurs
J’ai occupé le poste d’auxiliaire d’accueil au Préhistomuseum, aux Grottes de Dinant, aux Grottes de Goyet et au Plan Incliné de Ronquière, où j’ai eu l’occasion de développer des compétences variées en accueil et en relation client.
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La suite office
J’ai une maîtrise approfondie des principaux outils bureautiques et de collaboration, que j’utilise quotidiennement dans un contexte professionnel.
